Preguntas más frecuentes




1. ¿Qué tengo que hacer para suscribirme a la revista Personal Computer & Internet?
Las suscripciones a nuestras revistas se pueden realizar mediante alguna de las siguientes formas:

Teléfono: 902 540 777
Fax: 902 540 111
E-mail: suscripcion@axelspringer.es
Correo normal: Enviándonos el cupón cumplimentado a:
Apartado de Correos 34 F.D. 28080 San Sebastián (Guipúzcoa)

2. ¿Qué modalidades de pago existen para abonar el importe de mi suscripción?
· Domiciliación bancaria
· Tarjeta de crédito y débito (Visa, 4B, Master Card, Eurocard, 6000)

3. ¿Cuánto me cuesta mi suscripción si no vivo en España?
Por problemas de logística, sentimos no poder realizar suscripciones al extranjero.

4. Ya me he suscrito. ¿Cuál será el primer número que reciba?
Cuando se recibe una petición para la suscripción a una determinada revista, el departamento de suscripciones envía una carta de confirmación de la misma, indicando el primer número que usted recibirá y también el último.

5. ¿Qué tengo que hacer si no he recibido la oferta de suscripción que he elegido?
En este caso, lo más indicado es que se ponga usted en contacto con nosotros bien, llamando al Teléfono 902 540 777, enviándonos un Fax al 902 540 111 o un correo electrónico al buzón suscripcion@axelspringer.es

6. ¿Qué tengo que hacer si recibo el regalo defectuoso o el mismo no me funciona?
Lo más indicado es que se ponga usted en contacto con nosotros bien, llamando al Teléfono 902 540 777, enviándonos un Fax al 902 540 111 o un correo electrónico al buzón suscripcion@axelspringer.es

7. ¿Qué ocurrirá si el precio de la revista se modifica durante el periodo de mi suscripción?
Axel Springer España S.A. respetará en todos los casos el precio inicial que figure en su suscripción hasta la finalización de la misma

8. ¿Qué tengo que hacer si cambio de dirección durante el periodo de mi suscripción?
En este caso, lo más indicado es que se ponga usted en contacto con nosotros bien, llamando al Teléfono 902 540 777, enviándonos un Fax al 902 540 111 o un correo electrónico al buzón suscripcion@axelspringer.es

9. ¿Cómo sé cuando caduca mi suscripción?
En la carta de confirmación de su suscripción se le indica el primer número de la revista que recibirá y también el último. Además, tres meses antes del vencimiento, se le envía una primera carta de aviso de renovación y, un mes antes de su vencimiento, una segunda carta, por si no hubiera recibido la primera.

10. ¿Cómo hago para renovar mi suscripción?
Una vez recibida la carta con el aviso de renovación, si usted no nos notifica nada, se produce una renovación automática de la suscripción (siempre y cuando su anterior suscripción haya sido abonada mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito) a la misma revista y en las mismas condiciones anteriormente notificadas.

11. Mi suscripción va a finalizar y no deseo la renovación de la misma. ¿Qué tengo que hacer?
Lo más indicado es que se ponga usted en contacto con nosotros bien, llamando al Teléfono 902 540 777, enviándonos un Fax al 902 540 111 o un correo electrónico al buzón suscripcion@axelspringer.es